Les cinq signes qui ne trompent pas
1. L'eau chaude s'épuise plus vite qu'avant
Vous manquez d'eau chaude alors que votre consommation n'a pas changé ? Le calcaire s'est probablement accumulé au fond de la cuve et autour de la résistance. Il prend la place de l'eau et isole l'élément chauffant : l'appareil chauffe moins de volume, plus lentement.
2. Il claque, siffle ou gronde
Les bruits de crépitement pendant la chauffe viennent de l'eau piégée sous les couches de tartre. Un détartrage peut suffire sur un appareil récent. Sur un appareil âgé, c'est souvent le signe que la cuve fatigue.
3. L'eau est rouillée ou la cuve suinte
Une eau chaude teintée ou des traces de rouille sous l'appareil indiquent que la cuve se corrode. L'anode, qui la protège, est usée. Si la cuve elle-même fuit, aucune réparation n'est possible : il faut remplacer le chauffe-eau.
4. Le groupe de sécurité coule en permanence
Il est normal que le groupe de sécurité laisse échapper un peu d'eau pendant la chauffe : l'eau se dilate en chauffant. S'il coule en continu, la soupape est entartrée ou la pression du réseau est trop forte. Un réducteur de pression règle souvent le problème.
5. Il a plus de 10 ans et la facture monte
Avec l'âge, l'isolation et la résistance perdent en efficacité. Si votre consommation électrique grimpe sans raison, comparez le coût d'une réparation à celui d'un appareil neuf, plus économe.
Réparer ou remplacer ?
Tant que la cuve est saine, la plupart des pièces se changent : résistance, thermostat, anode, groupe de sécurité. C'est la bonne option pour un appareil de moins de 8 à 10 ans.
Le remplacement s'impose quand la cuve fuit, quand elle est fortement corrodée, ou quand le coût cumulé des réparations approche le prix d'un appareil neuf.
Manœuvrez le groupe de sécurité une fois par mois pour éviter qu'il s'entartre. Dans les secteurs où l'eau est calcaire, faites détartrer la cuve et contrôler l'anode tous les deux à trois ans.
Bien choisir le nouveau chauffe-eau
La capacité
Comptez environ 50 litres d'eau chaude par personne et par jour. Ces repères conviennent à la plupart des foyers :
| Foyer | Capacité conseillée |
|---|---|
| 1 personne | 50 à 75 L |
| 2 personnes | 100 L |
| 3 à 4 personnes | 150 à 200 L |
| 5 personnes et plus | 250 à 300 L |
La technologie
- Électrique à résistance blindée : le moins cher à l'achat, mais la résistance est en contact direct avec l'eau et s'entartre vite.
- Électrique à résistance stéatite : la résistance est protégée dans un fourreau. Un peu plus cher, il dure plus longtemps en eau calcaire.
- Thermodynamique : une pompe à chaleur chauffe l'eau en puisant les calories de l'air. Il consomme beaucoup moins d'électricité, mais demande un local adapté et un budget plus élevé. Renseignez-vous sur les aides en vigueur auprès de France Rénov'.
Comment se passe un remplacement à Agen ?
Hydro-Confort se déplace pour voir l'appareil, l'accès et l'état des raccordements, puis vous remet un devis gratuit. Le prix dépend du modèle choisi et de la configuration de votre logement : il est fixé avant les travaux.
Le jour de l'intervention, l'ancien chauffe-eau est vidangé, déposé et emporté. Le nouveau est posé avec un groupe de sécurité neuf, mis en eau puis en chauffe, et on vérifie l'absence de fuite avant de partir.
Ces conseils sont donnés à titre informatif. Toute intervention sur un chauffe-eau impose de couper l'alimentation électrique au tableau.