Chasse d'eau qui coule : comment la repérer et la réparer

Les signes qui doivent vous alerter

Une chasse d'eau qui fuit ne se voit pas toujours. Ces signes doivent vous mettre la puce à l'oreille :

• Un bruit de remplissage qui revient tout seul, toutes les dix ou vingt minutes, alors que personne n'a tiré la chasse.
• Un léger filet d'eau qui ondule en continu à l'arrière de la cuvette.
• Des traces de calcaire ou de rouille qui coulent toujours au même endroit dans la cuvette.
• Une facture d'eau qui augmente sans que vos habitudes aient changé.

Pour en avoir le cœur net, relevez l'index de votre compteur d'eau le soir, n'utilisez pas d'eau pendant la nuit, puis relevez-le le matin. S'il a bougé, il y a une fuite quelque part dans le logement, pas forcément dans les WC. Dans ce cas, le plus simple et le plus sûr est de faire appel à un plombier : il trouvera l'origine exacte de la fuite.

Les trois causes les plus fréquentes

1. Le robinet flotteur est mal réglé

Le flotteur coupe l'arrivée d'eau quand le réservoir est plein. S'il est réglé trop haut, l'eau monte au-dessus du tube de trop-plein et s'écoule en permanence dans la cuvette. Vous le voyez en ouvrant le couvercle : l'eau affleure le haut du tube.

2. Le joint du clapet est usé ou entartré

Au fond du réservoir, un joint en caoutchouc assure l'étanchéité du mécanisme de chasse. Avec le temps et le calcaire, il se déforme et laisse passer un mince filet d'eau. C'est la cause la plus fréquente des fuites silencieuses.

3. Le mécanisme reste bloqué

Un bouton poussoir qui ne remonte pas complètement, une tirette coincée ou un câble trop tendu empêchent le clapet de se refermer. La fuite est alors franche et bruyante.

Les réparations que vous pouvez faire vous-même

Commencez toujours par fermer le robinet d'arrêt du WC, généralement situé derrière ou à côté de la cuvette, puis tirez la chasse pour vider le réservoir.

• Régler le flotteur. Selon le modèle, tournez la vis de réglage ou faites coulisser le flotteur sur sa tige pour que le niveau d'eau s'arrête environ 2 cm sous le haut du trop-plein.
• Nettoyer le joint du clapet. Démontez la cloche du mécanisme (souvent un quart de tour), retirez le joint, frottez-le et laissez-le tremper dans du vinaigre blanc pour dissoudre le calcaire.
• Remplacer le joint. S'il est fendu ou durci, emportez-le en magasin pour acheter le même diamètre. C'est une pièce de quelques euros.
• Libérer le bouton. Vérifiez que rien ne frotte, que la tirette ou le câble a un peu de jeu, et que le bouton remonte bien en butée.

Rouvrez ensuite l'arrivée d'eau et écoutez le réservoir : le remplissage doit s'arrêter net et ne plus repartir tout seul. Si la fuite continue, n'insistez pas et appelez un professionnel.

Quand faut-il appeler un plombier ?

Certaines situations demandent un professionnel, ou au moins les bons outils :

• le réservoir est fissuré ou la fuite vient du pied de la cuvette ;
• le robinet d'arrêt est grippé et ne ferme plus ;
• le mécanisme est encastré dans un bâti de WC suspendu et vous n'êtes pas à l'aise avec le démontage de la plaque ;
• la fuite revient malgré le nettoyage et le réglage.

Hydro-Confort intervient à Agen et dans l'agglomération, du lundi au samedi de 8 h à 19 h. Le devis est gratuit et établi avant toute réparation.

Locataire : qui paie la réparation ?

L'entretien du mécanisme de chasse, le remplacement des joints et du flotteur font partie des menues réparations à la charge du locataire, listées par le décret n° 87-712 du 26 août 1987. Le remplacement d'un réservoir ou d'une cuvette usés par l'âge revient en revanche au propriétaire. Pour aller plus loin, lisez notre article sur qui paie en cas de dégât des eaux.